閉門造車出門不合轍的電商平臺運營者太多了,將自己嫌麻煩的事情的責任推給客戶,還想當然的認為用戶會麻煩,我們在電商APP開發中就經常遇到,比如,推送APP下載二維碼就是典型的例子。我們考慮以下幾種情況。
1,將下載的二維碼圖片直接發給用戶,長按識別下載app。因為這個二維碼是萬能下載碼,所以不管是手機瀏覽器掃碼,還是微信中長按識別,都可以實現手機APP的下載,而且正常情況下,一部手機就可以搞定。
2,如果是蘋果手機用戶,也可以在App Store中搜索APP的名稱,然后下載。如果是安卓手機用戶,通過掃碼下載最方便也最快捷。
3,如果用戶不愿意掃描二維碼下載,那么他可以在使用的手機的應用市場中搜索 APP的名稱,但是因為APP基本都是跟商標或者著作權掛鉤的,名稱一般都會是生僻的詞語,或者說是不存在的詞語,所以他會發現,與其到應用市場中搜索,還不如直接掃個碼下載更方便。
4,第3點的假設是基于用戶知道自己的安卓手機里有一個應用市場這么一個可以安裝其他軟件的軟件。而事實是,大多數的用戶在手機使用的整個過程中都不會注意應用市場這個軟件。
5,如果以上幾種方式用戶都覺得麻煩,那么還有最后一招,打開手機微信,搜索某個公眾號。然后在公眾號的底部導航菜單中有一項“下載APP”,還有比這個更方便的嗎?
6,好吧,第5點的假設是基于你有一個微信公眾號,或者在頭條里面有自己的頭條號,總之是一個可以設置底部導航菜單的自媒體賬號。
通過以上幾種場景的分析,我們不難發現,推送二維碼給用戶下載自己的APP,從用戶的角度看,是最方便最快捷的方式。而在這個過程中,唯一麻煩的就是運營者,雖然這也不是很麻煩。電商平臺的運營,不是將APP上架了,用戶自然就過來了,所以不要相信SEO的ASO之類的公司的鬼話,去做好所謂的應用市場優化以提高APP下載量。真的需要在應用市場中做優化,直接在應用市場中做付費推廣就可以了,而且用戶體驗比關鍵詞搜索好,原因也非常簡單,因為移動用戶更愿意直接點擊,而不愿意在手機端敲入文字,除非萬不得已。?

