從谷歌公眾號項目UI設計變更談品牌戰略與用戶體驗
2018年6月25日 13306 5谷歌公眾號項目涉及谷歌廣告和谷歌營銷等多方面,經改造后,除了用戶的視覺沖擊感更強烈之外,這套UI的設計還體現了AdSense和AdMob紅藍兩種完全不同的品牌主題風格,用戶體驗感爆棚,充分體現了產品經理對客戶需求的理解。內容管理方面統一使用延譽寶CMS(微讀客)的后臺,雖然這套SaaS自帶了超過500套手機網站的模板,但與Google品牌戰略一致的主題風格卻沒有。這也不奇怪,比如蘋果公司的圖標邊角給人感覺很圓潤,沒有直角風格,而微軟公司的圖標幾乎都說直角,給人感覺很正氣 。軟件產品經理在項目開發過程中,要充分考慮公眾號、小程序、APP等用戶入口的體驗,化繁為簡,將復雜的業務邏輯包裝在產品里面,留給用戶最方便最舒服的部分,值得我們參考借鑒。
谷歌公眾號項目涉及谷歌廣告和谷歌營銷等多方面,以下我們最初設計的UI版本:
這套UI設計主要問題在于AdSense和AdMob的切換很不明顯,雖然五個圖標變化了,而且點擊進去的內容也是各不相同的,但是不仔細看,甚至沒有點擊進去的時候,還以為界面沒有換過。
以下是經過產品經理改造的UI。
除了用戶的視覺沖擊感更強烈之外,這套UI的設計還體現了AdSense和AdMob藍紅兩種完全不同的品牌主題風格。
內容管理方面統一使用延譽寶CMS(微讀客)的后臺,雖然這套SaaS自帶了超過500套手機網站的模板,但與Google品牌戰略一致的主題風格卻沒有。這也不奇怪,畢竟各家公司都有自己的風格,比如蘋果公司的圖標邊角給人感覺很圓潤,沒有直角風格,而微軟公司的圖標幾乎都說直角,給人感覺很正氣 。所以,選幾個延譽寶的成熟模板,經過產品經理的設計和程序員的二次開發,渾然天成的UI出爐了。
新UI將Google品牌的色彩和簡約平面風格體現淋漓盡致,用戶體驗感爆棚,充分體現了產品經理對客戶需求的理解,將客戶的品牌價值和用戶體驗做到極致。
除了“問題索引”功能模塊的界面,我們再來討論“智能問答”這個功能模塊的案例。
智能問答的業務邏輯是在延譽智能問答引擎基礎上做二次開發,因此自然語言處理和在線客服的軟件功能成熟穩定,要做的就是UI開發和業務對接。以下兩個界面是改進前后智能問答的界面:
同樣表現的內容,經過改造后的UI空間布局更加合理,色彩感更加強烈。同時,歡迎消息中將谷歌廣告聯盟的兩大金剛在入口做了區分,既滿足了不同的用戶群體,又體現了細分的用戶體驗。
用戶輸入時候的智能提示也是產品經理對功能設計的一大亮點,通過合理的引導,包括對分類關鍵詞相關內容的智能匹配,提高了對問題答案的一次性匹配率。
軟件產品經理在項目開發過程中,要充分考慮公眾號、小程序、APP等用戶入口的體驗,化繁為簡,將復雜的業務邏輯包裝在產品里面,留給用戶最方便最舒服的部分,值得我們參考借鑒。