因為疫情封控帶貨的社區團購迎來了第二個春天,熱度不亞于2014年。后疫情時代,物流節點會逐步打通,但是否可以恢復到疫情前的水平,目前還是一個問號;畢竟阻礙物流的節點,比如最后一公里的社區,以及疫情防控重點區域的倉儲節點。

NPC角色何去何從?
整個疫情封控期間,團長雖然是社區團購的主角,既要遵守防疫的各項規定,又要逐個安撫個別團員情緒,通過社區團購軟件開團,組團,成交,解決最基本的民生問題,成為供應鏈的中堅力量。在整個社區團購過程中,團長的角色定義依然屬于NPC(非角色玩家),他們對于物流和供應鏈完全不了解,偶爾也會出現供應商或者團購平臺飛單的情況。隨著生活逐步回復正常狀態,火熱一波的社區團購正以加速度進入下半場,NPC團長面臨何去何從的選擇,繼續參與,亦或直接出局?
社區團購受制于平臺提供商品,團長離開社區平臺這個工具,組織團購的流程和操作都變得非常繁瑣;下半場,社區團購的公益性逐漸減弱,商業性的本質會更加凸顯。團長在利益面前需要作出取舍,但是這又往往不是非專業玩家的團長可以決定的,因為社區團購的規則仍由平臺決定。

社區團購的獨特性
團購平臺面向社區,必須具備以下幾個主要的功能特點:
(1)平臺需要考慮地域性,地域性甚至會具體到小區和樓棟,這是同類團購軟件不具備也不需要的。
(2)團購商品的物流管控是一門藝術,需要集中大批量,且有目的地配送,才能有效利用物流資源,降低運營成本。
(3)基于以上兩點,社區團購平臺的商品需要有地域屬性,因此,社區團購平臺必須具有商品和地域兩份列表。
團長與團員的優惠
除了以上這些特點之外,基礎的電商系統應該有的特性,包括會員系統和訂單系統,以及在線支付等功能,都應該有。同時,為了更好的運營推廣,各種促銷模塊也是必不可少的。為了鼓勵更多會員成為團長,還需要做好以下功能:
(1)團長獎勵:成為團長并且成團后,團長有優惠券,可以在下次消費的時候抵扣。
(2)成團優惠:成團之后,商品的價格比沒有參團有明顯的優惠,并且參與人數越多,優惠越大。
(3)滿減優惠:鼓勵組織大團,滿足一定的金額,整體訂單價格可以再打折扣。